Con alrededor de 1 billón de usuarios de Smartphone en el mundo actual, que tu sitio web esté optimizado para móviles ya no es una opción, sino una necesidad. Especialmente si tienes una tienda virtual. Si aún estás dudando del poder de los dispositivos móviles, aquí te listamos los 5 principales beneficios de contar con sitio móvil para tu tienda virtual:
Bajo porcentaje de abandono de carro de compras
Aunque el uso de dispositivos móviles ha incrementado grandemente, algunas personas aún no se siente seguras de ingresar su información personal y de crédito en algunos sitios web móviles.
En ciertos casos, están prácticamente a un paso de completar el proceso de compra, ya han elegido los productos que desean, pero finalmente deciden abandonar el sitio ya que su información no ha sido guardada apropiadamente, es decir deben volver a pasar por el proceso de compra desde el inicio. Obviamente, para los usuarios esta perspectiva no es buena, así que deciden abandonar su carrito de compras.
Si tu sitio web móvil es rápido, seguro y facilita la navegación, es poco probable que tus clientes abandonen su carro de compras antes de haber finalizado el proceso.
Mayor tasa de conversión
Los usuarios de dispositivos móviles son más propensos a la acción. En sus manos tienen los recursos para navegar en internet, hacer compras, revisar mapas y direcciones. Por lo tanto, un sitio web móvil lento o diseñado pobremente puede detener a un cliente potencial de realizar compras o incluso de revisar tu sitio web.
Debes asegurarte que los usuarios sean capaces de encontrar la información que están buscando, ya se trate de un teléfono de contacto o una dirección. Es decir, debes asegurarte que el usuario logre lo que sea que vino a realizar en tu sitio web. En la mayoría de casos, debido a la naturaleza de tu página web, tu usuario quiere comprar, pero debes considerar otros escenarios también.
Si la versión móvil de tu tienda virtual facilita una búsqueda rápida y precisa no tendrás de que preocuparte. Asimismo, ten en cuenta la importancia del diseño y la usabilidad siempre.
Porcentaje de clics
En una tienda virtual puedes incluir publicidad si lo crees necesario. En general, un porcentaje de clics que varía de 0.4% a 1,5% es considerado como bueno para dispositivos móviles. Si deseas incrementar esta cifra es recomendable limitar tu número de publicidades a 3 por página y ubicarlas en la parte superior. Debes asegurarte que el tamaño de dichos banners publicitarios es el adecuado para tu sitio. En principio, deberás mantener monitorizado el rendimiento de tu publicidad para modificarla, de ser necesario.
Accesibilidad sin importar el dispositivo
Al momento de diseñar la versión móvil de tu tienda virtual, asegúrate que funciona en todos los dispositivos posibles, o en todo caso en los dispositivos más populares empleados por tu público objetivo. En principio, si lo que quieres es vender, debes asegurarte de que la mayor cantidad posible de personas puedan acceder a tu sitio web móvil.
Estancias largas en el sitio
Aunque tu objetivo principal es vender productos, el porcentaje de éxito incrementa cuando tus usuarios pasan más tiempo navegando en tu sitio. Si la navegación es simple y tu sitio web está estructurado de forma que hace más sencillo que tus usuarios se ubiquen, las posibilidades de que decidan quedarse más tiempo incrementan.
