Uno de los objetivos principales de todo sitio web es dar a conocer la empresa, productos y servicios. Mediante este intercambio de información procuran que el usuario visite el sitio nuevamente y que incluso se una a tu comunidad en redes sociales y comparta contenido que has publicado. Sin embargo, el usuario sólo vuelve a entrar el sitio si en la primera visita se ofrece la mejor experiencia. Para ello debes tener en cuenta a tu audiencia y emplear las mejores técnicas para optimizar tu sitio en móviles y ordenadores. Pero aparte de verificar el aspecto funcional de tu sitio, es necesario verificar también el aspecto visual y cómo el usuario interactúa y reacciona al mismo.
En este artículo te mencionamos algunos consejos que debes tener en cuenta para crear un sitio web que sea memorable. De esta manera, los visitantes se convertirán en usuarios y estarán más interesados en la marca.
Utiliza imágenes significativas
Aunque una parte de tu contenido es texto y éste ayuda a comunicar un mensaje, las imágenes serán el primer elemento que noten los visitantes de tu sitio web. No es suficiente con que las fotografías o ilustraciones que elijas sean de calidad, sino que también debes verificar cómo las fotografías fortalecen el mensaje que quieres transmitir. De nada sirve elegir fotografías magníficas que han sido tomadas por un profesional si no se tiene en cuenta el contexto. Es decir, si las fotografías nada tienen que ver con la marca y si realmente no aportan nada. Son fotografías buenas y eso es todo.
Así que, si eliges fotografías de un banco de imágenes, asegúrate de que también sean adecuadas según el mensaje de la marca. Si estás seleccionando fotografías de un banco de fotos de pago, entonces la gran mayoría tendrán una excelente calidad pues han sido tomadas por personas que dominan los conceptos básicos de fotografía. Así que sólo deberás verificar cómo es que dicha fotografía se asocia a la marca.
Usa los colores de manera efectiva
Como ya debes saber, el color es una herramienta poderosa que permite transmitir emociones. Tanto artistas como diseñadores tienen conocimientos sobre la psicología del color pues saben que éste ayuda a crear cierto ambiente ya sea en pinturas o en un diseño web.
Aunque la combinación de colores que elijas usualmente va asociada al diseño propio de la marca, en algunos casos se añaden algunos colores porque el logo no tiene colores suficientes o solo se ha realizado en blanco y negro. Aunque esta también podría ser una combinación efectiva en un sitio web y existe un significado asociado a cada uno de estos colores, en algunos casos simplemente no es suficiente y es necesario aplicar otros colores en las imágenes del sitio web. Un claro ejemplo de ello podría ser Spotify. El logo suele ser verde, pero la página web no presenta este color y opta más bien por gradientes y colores vibrantes.
Hay diversos puntos a tener en consideración al elegir una combinación de colores apropiadas como el ambiente que quieres crear, el mensaje a transmitir, la audiencia a la que le estás hablando, el contraste, etc. Toma decisiones con mucho cuidado para asegurarte que los colores que elijas se alineen con la marca y no se ponga en riesgo la legibilidad.
Realiza variaciones a los patrones ya establecidos
Como diseñador web debes asegurarte que la información que estás presentando a la audiencia esté organizada correctamente. El camino que decidas tomar al respecto depende mucho del volumen y el tipo de contenido. Por ejemplo, en portafolios online se suele organizar los elementos en una cuadrícula, de esa manera el usuario tiene acceso a la vista en miniatura de cada proyecto y se pueden añadir efectos que se activan al posar el cursor sobre alguna imagen en particular. En blogs y diarios online se suele aprovechar al máximo el tamaño de pantalla y, aunque existen espacios en blanco, son considerablemente menores que en otros sitios web.
Con los ejemplos anteriores te habrás dado cuenta que cada tipo de sitio posee una técnica o estrategia que es más apta. Sin embargo, puedes realizar cambios mínimos a los patrones ya establecidos para generar impacto en los usuarios. Ya sea a nivel de diseño o animaciones y efectos, estos simples cambios podrían ser los que ayuden a generar una gran impresión en tus usuarios.
Cuenta una historia
Un sitio web es como una carta de presentación de tu empresa. Gracias a un sitio web los usuarios pueden conocer más sobre la empresa y los productos o servicios que ofreces. Pero no sólo sirve para presentar información puntual a tus visitantes, sino que también puede usarse para conectar con el usuario. Si bien es cierto que las interacciones en redes sociales son más efectivas para que la audiencia logre un contacto con la marca, tu sitio web también puede ser un punto de inicio para lograr una conexión emocional.
En la actualidad, establecer un vínculo entre la marca y la audiencia es una forma de generar confianza en la marca y lograr una relación duradera, es decir, fidelizar al cliente. No sólo baste con ofrecer productos o servicios de calidad, es necesario decir algo más. Para ello puedes usar como recursos el contar historias asociadas a la marca. Mediante estas historias, el usuario puede llegar a conocer más a fondo a la marca. La tecnología actual permite contar historias, ya sea mediante imágenes y efectos propios de la web o mediante un video interactivo.
Estimula los sentidos de tu audiencia
Como ya mencionamos, la manera más efectiva de mantener interesados a tus usuarios se logra mediante una conexión emocional. Aparte de explicar las ventajas que puede obtener el usuario al usar tus productos o servicios, contar una historia e intentar lograr un vínculo con los usuarios también es una estrategia efectiva. Si en el proceso logras estimular sus sentidos mucho mejor. Se puede lograr fácilmente con una buena narrativa mediante video. Las tomas, perspectivas y la música crean un ambiente e involucra varios sentidos por parte de la audiencia. Una buena fotografía también podría tener este efecto, incluso puedes añadir animaciones que apoyen este mensaje.
Otra opción, aparte de colocar videos o imágenes que cautiven a los usuarios, es añadir elementos interactivos. Botones de llamada a la acción o cualquier otro elemento con el que el usuario pueda interactuar también genera cierta reacción de su parte.
En conclusión…
Crear un diseño web memorable puede parecer una tarea complicada. Simplemente existen demasiados sitios web que el usuario puede visitar al día y recordar sólo uno de ellos parece imposible. Pero aunque el usuario no recuerde cada detalle del sitio, recordará algunos de los elementos que le han cautivado. Tal vez recuerde el video que has colocado en la página de inicio porque es divertido y realmente se siente identificado o de alguna manera lo relaciona con algún evento. Tal vez tenga que ver con los gráficos que has empleado o la forma en la que has utilizado el parallax scrolling para animar ciertos objetos y finalmente contar un historia.
Con que recuerde alguno de estos elementos es suficiente para que el usuario tenga ganas de visitarte nuevamente en el futuro para leer más detalladamente sobre la misión y visión de tu empresa o incluso para poder localizar la página de la empresa en redes sociales.
*Artículo original de Carrie Cousins en Design Shack: https://designshack.net/articles/graphics/7-tips-for-creating-a-memorable-design/