La comunicación interna es esencial en el trabajo en equipo. Ya sea para dividirnos tareas, para realizar consultas, coordinar, pedir opiniones, una comunicación interna efectiva con tu equipo de trabajo podría hacer maravillas por el proyecto que tienen en común.
En este artículo, te daremos algunos consejos para conseguir una comunicación interna más efectiva entre tu equipo de trabajo:
Comparte información con tu equipo
Como es de esperarse, para una mejor comunicación interna debes hablar con tu equipo de trabajo. Es recomendable que antes de empezar un proyecto, conversa con tu equipo sobre el presupuesto, las fechas límite y los requerimientos. Esto asegura que todos en el equipo sean responsables por el avance del proyecto. Asimismo, asegúrate de asignar roles. Y al finalizar la jornada, tómate 15 minutos para comentar con tu equipo el avance del día de cada uno, de esa manera podrán organizarse mejor
Puedes organizar sesiones de lluvias de ideas, siempre es bueno que haya una comunicación entre miembros con diferentes habilidades. Para cada sesión que organices, establece una meta y siempre apunta las tareas pendientes.
Si notas que uno de los miembros de tu equipo está atrasado, sé proactivo y pregúntale sobre ello. Si en principio has realizado un calendario con las fechas de entrega es para poder organizarte a ti a tu equipo mejor. El objetivo de trabajar realizar listas de tareas pendientes y compartir el progreso del proyecto con el equipo es para desarrollar un verdadero ambiente de trabajo en equipo. Un ambiente de este tipo ayuda a las personas a ser más productivas.
Habla con tus clientes
No sólo la comunicación interna es necesaria para mantener una ambiente de trabajo agradable. Si estás lidiando con un cliente, es bueno reunirse con éste de manera semanal. No sólo para mantener informado al cliente, sino para obligarte a cumplir con las fechas límites
Explicar tu proceso de trabajo al cliente, no sólo le ayudará a entender cómo es que funcionan las cosas en la agencia, sino que demuestra al cliente que te preocupas sobre sus críticas y comentarios.
