Facebook es una de las redes sociales más populares. Si estás pensando en realizar una campaña exclusiva en redes sociales para aumentar la visibilidad de tu negocio, no hay duda que debes empezar por Facebook. Es probable que tu público objetivo se encuentre en esta gran red.
Sin embargo, hay ciertas funciones que debería tener tu página de Facebook para maximizar la experiencia de los usuarios. A continuación te nombramos las aplicaciones de Facebook que deberías añadir a tu página.
Contact form
La aplicación de formulario de contacto es una herramienta muy conveniente para tus clientes y seguidores de Facebook que desean comunicarse contigo sin que te veas en necesidad de hacer públicos tus teléfonos de contacto. Cada vez que se envíe un formulario recibirás una notificación donde podrás ver los datos de la persona para poder iniciar una conversación privada mediante FB.
FAQ Tab
Despeja las dudas y consultas de tus clientes y seguidores con esta aplicación. La pestaña de preguntas frecuentes no es más que un banner en el que tus seguidores pueden pinchar para hacerte llegar sus dudas. Asimismo, los usuarios pueden revisar esta pestaña para ver las preguntas recientes y sus respectivas respuestas.
YouTube Video Box
Esta aplicación te permite mostrar una serie de videos en Facebook. Una de las grandes ventajas de esta aplicación es que sólo funciona con ratings y no permite añadir comentarios, así que no debes preocuparte por el spam.
Networked Blogs
Mediante esta aplicación ya no es necesario que inicies sesión en Facebook para compartir las entradas de tu blog. Ahora podrás hacerlo solamente con un clic y podrás ver tu entrada en el muro de tu página. Otra gran ventaja es que te permite compartir tus entradas de blog en tu perfil de Facebook y tu cuenta de Twitter.
ContactMe
Este es otro formulario de contacto sencillo de emplear. La gran ventaja es que te permite personalizar el formulario de acuerdo a tus necesidades, de modo que puedes añadir los campos que creas necesarios.
