No es sorpresa para ninguno que el tiempo de respuesta afecta las conversiones de tu sitio web. Especialmente si se trata de una tienda virtual. Es cierto que hay otros factores que determinan la tasa de conversión de tu tienda, pero el más esencial es el tiempo de respuesta. En este artículo te mencionamos 5 posibles problemas que podrían afectar el tiempo de respuesta y cómo resolverlos:
1. Sobrecarga de peticiones HTTP
Cada elemento de tu sitio web tiene un archivo correspondiente. Cada vez que un navegador requiere un archivo de tu servidor, deberá enviar un petición HTTP para cada elemento. Este proceso suele tomar tiempo y afecta directamente el tiempo de respuesta.
¿Qué hacer?
Puedes combinar las hojas de estilo o archivos de script en un solo archivo. De esta manera, en vez de que el navegador busque los elementos por separado, puede encontrarlos todos en el mismo lugar y al instante.
2. No emplear memoria caché
Los navegadores emplean caché para guardar temporalmente las páginas HTML y las imágenes. De esta manera, la próxima vez que visita el sitio web, la página carga más rápidamente debido a los archivos almacenados en la caché. Si tu tienda virtual no hace uso de la memoria caché, estás perdiendo una oportunidad valiosa.
¿Qué hacer?
Asegúrate que tus archivos proporcionen información de caché a los navegadores. De esta manera, cada vez que cargues nueva información a tu tienda, ésta sea guardada en la caché del navegador, disminuyendo tu tiempo de respuesta.
3. Gestor de contenidos no adecuado para tu tienda virtual
Cada gestor de contenidos tiene sus ventajas y desventajas por lo que deberías elegir tu gestor de contenidos de acuerdo a tus necesidades y tu conocimiento técnico. Asimismo, deberás asegurarte si podrás extender las funciones de la plataforma. Una tienda virtual es diferente que cualquier tipo de sitio web.
¿Qué hacer?
Asegúrate que el gestor de contenidos de tu elección se actualice a menudo. Si empleas plugins o extensiones, éstas también deberán estar actualizadas. Al emplear la última versión de la plataforma es un paso para asegurar que tu tienda virtual se encuentre segura y funcione correctamente.
4. Hosting web no cubre las necesidades de tu tienda virtual
El hosting web también es un factor que afecta el tiempo de respuesta. Gran parte de las tiendas online tiene mucha información, así como un tráfico variable, y por tanto, necesitas un hosting web que sea confiable durante los picos de tráfico.
¿Qué hacer?
Revisa si tu hosting web tiene las características que cubren las necesidades de tu tienda virtual. Gran parte de los servicios de hosting son adecuados para tiendas pequeñas., pero si tu tienda está creciendo rápidamente tal vez debas cambiarte de hosting.
5. Imágenes que no han sido optimizadas para tu tienda virtual
Para las tiendas online, las imágenes de producto son un gran problema. Necesitas imágenes de calidad, pero si no están optimizadas tardarán mucho tiempo en cargar.
¿Qué hacer?
Comprime tus imágenes y optimízalas para que carguen más rápidamente. Asimismo, asegúrate que estás empleando el formato de imagen adecuado (PNG para gráficos, JPEG para fotografías de alta calidad y GIF para animaciones).