Cada vez que creas un sistema para tu marketing online, estás estableciendo un conjunto de acciones y procesos a seguir, de esta manera puedes saber cómo elegir las redes sociales donde generarás mayor presencia online, cuándo actualizar dichas redes sociales y con qué frecuencia, qué temas debes tratar en tu blog y con qué frecuencia publicar nuevas entradas, etc.
Con procesos establecidos, no sientes que simplemente estás “probando tu suerte” en marketing, sino que realizas acciones que te permiten llegar a un objetivo final. Un sistema bien estructurado permite que el marketing sea una tarea llevadera.
El hecho de hacer del marketing una tarea sencilla, no implica que no te lleve tiempo. Tendrás que invertir esfuerzos y un tiempo considerable, pero establecer un sistema te permite trabajar enfocado en un objetivo, de esta manera todo tu esfuerzo vale la pena.
En este artículo te daremos algunos pasos a seguir para que puedas crear tu propio sistema de marketing en internet:
Determina los objetivos de tu sistema de marketing en internet
Antes de poder crear un sistema debes conocer el resultado final al que deseas llegar, puede ser llegar a un número determinado de seguidores, incrementar el tráfico dirigido a tus sitio desde las redes sociales, hacer crecer tu lista de suscriptores. De esa manera, al crear tu estrategia y evaluar los resultados, puedes saber si está siendo efectiva o no.
El objetivo de tu sistema depende totalmente de ti y va acorde a los intereses de tu empresa. Nada es definitivo, puedes cambiar tanto las técnicas que empleas en tu estrategia como los resultados que esperas. Sólo recuerda que es importante que sean específicos, puedan ser medidos y tener un tiempo limitado para cumplirlos. Es igualmente importante ser realista con los objetivos que te traces.
Es recomendable empezar con objetivos simples, como hacer crecer tu número de seguidores un 10% o 15%. Des esta manera es más sencillo mantener un sistema y poder monitorizar tus resultados.
Una vez que hayas establecido un sistema en base a tus objetivos notarás dos posibles escenarios (o tal vez ambos):
- Obtendrás experiencia en el manejo de sistemas estratégicos y estarás capacitado para crear sistemas más complejos
- Notarás resultados inesperados. Los que sean positivos podrán ser monitorizados e incluso incorporarse como metas aparte
Establece las técnicas que emplearás para lograr el objetivo trazado
Las técnicas se refieren a las acciones específicas que tomarás para hacer que el sistema funcione (y así alcanzar el objetivo previamente establecido). Por ejemplo, digamos que quieres hacer crecer tu número de seguidores en Facebook un %10, las acciones que deberías realizar son las siguientes:
- Publicar a diario en la página de Facebook
- Seguir a nuevas páginas que estén relacionadas y sean de interés
- Compartir contenido de otras páginas 3 veces por semana
Por supuesto, otras de tu acciones adicionales podrían ser las siguientes:
- Crear una entrada de blog por semana para que puedas compartir este contenido en Facebook
- Responder a los comentarios a diario porque así le haces saber a tu audiencia que te importa
- Comentar en dos blogs relacionados para incrementar tu visibilidad
Como has podido ver, estas acciones son específicas y van dirigidas a tu objetivo principal. Lo mejor que puedes hacer en principio es analizar cómo puedes lograr tu objetivo y poco a poco irán surgiendo ideas que podrás implementar como técnicas. Claro, también puedes averiguar en internet cómo es que puedes llegar al objetivo deseado y averiguar sobre técnicas que han funcionado en tu modelo de negocio.
Crea una rutina diaria
Ya que las acciones que debes realizar son específicas y cuentas con un tiempo limitado para lograr tu objetivo, es esencial que te formes una rutina diaria y dediques ciertas horas a realizar las técnicas que previamente has establecido.
Siguiendo con el ejemplo mencionado en el punto anterior, suponiendo que quieres hacer crecer tu número de seguidores en Facebook, podrías dedicarte una hora diaria a buscar contenido, investigar y elaborar tus artículos para blog y otros 15 minutos para publicar en Facebook.
Organiza todas las acciones que debes realizar en una agenda (ya sea digital o física) y márcalas conforme las vas realizando. En este caso específico también sería de utilidad contar con un calendario editorial donde puedas incluir las próximas entradas a publicar en tu blog. A fin de cuentas podrías ahorras mucho tiempo si decides los temas por adelantado, de modo que sólo debes juntar el material necesario y redactar.
Automatiza ciertas tareas
Una vez que hayas listado las tus tareas en un calendario y conforme las vayas realizando, notarás que ciertas tareas pueden ser automatizadas. De hecho, reconocer qué tipo de tareas pueden ser automatizadas forma parte de crear un sistema eficiente.
Una de las herramientas más populares para redes sociales es Hootsuite donde puedes gestionar todas tus cuentas de redes sociales desde un solo panel de control. Te permite programar y publicar automáticamente publicaciones, así como ver estadísticas. Cuenta con un plan gratuito, así que puedes verificar por ti mismo la utilidad de esta herramienta.
Monitoriza tus resultados
Una vez que has realizado los pasos anteriores estás listo para verificar tus resultados. Siguiendo con el ejemplo anterior, si tu objetivo final es hacer crecer un 10% tus seguidores en Facebook, debes asegúrate de revisar las estadísticas para verificar si las técnicas que estás empleando están dando resultado. Claro, sabes que el resultado no puede ser inmediato, pero digamos que has puesto como fecha límite un mes, entonces cada semana debería existir un número determinado de personas que se vuelvan tus seguidores en Facebook.
Pero, ¿qué pasa entonces si los resultados no son positivos o no son lo que esperabas? Puedes tomar alguna de las siguientes acciones:
- Cambiar ligeramente tus objetivos. Tal vez son demasiado altos para el tiempo que has determinado
- Cambiar tus técnicas, es cuestión de experimentar y hallar qué técnicas es más efectiva con tu audiencia